**Conditions Générales de Vente (CGV)**
**1. Présentation du vendeur**
Le site www.ocoeurducristal.fr est géré par Julien PERCHINIAK dont le siège social est situé à 208 rue saint ROCH 16000 Angoulême
**2. Objet**
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes effectuées sur le site www.ocoeurducristal.fr.
**3. Acceptation des conditions**
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
**4. Produits**
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. En cas d'erreur dans la description, la responsabilité de Julien PERCHINIAK ne saurait être engagée.
**5. Prix**
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). [Nom de l'entreprise] se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
**6. Commande**
La commande est validée lorsqu'elle est confirmée par le paiement. Julien PERCHINIAK enverra un email de confirmation à l'acheteur.
**7. Paiement**
Le paiement peut être effectué par Virement. Carte Bancaire ou Retrait au magasin.
**8. Livraison**
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier. Julien PERCHINIAK ne pourra être tenu responsable des retards de livraison.
**9. Droit de rétractation**
Conformément à la législation en vigueur, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours pour retourner un produit non conforme ou ne répondant pas à ses attentes. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
**10. Garanties**
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
**11. Protection des données personnelles**
Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires pour le traitement de celle-ci. Julien PERCHINIAK s'engage à ne pas les divulguer à des tiers.
**12. Litiges**
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu du siège social de Julien PERCHINIAK à savoir le tribunal d’Angoulême.
**13. Modifications des CGV**
Julien PERCHINIAK se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.